תנאי שימוש

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר hilel.link (להלן: "האתר"), המופעל על ידי שירה הלל (להלן: "בעלת האתר"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכימ/ה לתנאים, אנא הימנע/י משימוש באתר.

האתר מספק שירותי מחשבון נומרולוגי, תכנים, תחזיות ומפות נשמה אישיות. השירותים מיועדים לשימוש אישי בלבד ואינם מהווים תחליף לייעוץ מקצועי מכל סוג.

2. השירותים

האתר מציע את השירותים הבאים:

שירותי הפורטל (hilel.link)

• מחשבון נומרולוגי חינמי — חישוב מספר ייעוד ושנה אישית
• מפת נשמה אישית (מפורטת, 11 עמודים) — בתשלום
• מחשבונים מתקדמים — זוגיות, שפע, קרמה, סלבריטאים
• תחזיות חודשיות אישיות
• מנוי חודשי הכולל גישה מלאה לכל הכלים

מסרים אישיים משירה (shira.hilel.link/meser)

• שאלה אישית עם תשובה כתובה — מסר על בסיס נומרולוגיה ופתיחה בתהילים
• חבילות 1, 2 או 4 שאלות לבחירה
• שאלה אישית בצירוף מיני־מפה נומרולוגית
• מפת תהילים אישית מפורטת — קריאה מעמיקה של הפרק האישי
• זמן מענה: כשבעה ימי עסקים מקבלת כל הפרטים

בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף או להפסיק שירותים בכל עת.

3. קניין רוחני

מפות נשמה אישיות הן לשימוש אישי בלבד של הרוכש/ת. אין להפיץ, למכור או לשתף את תוכן המפה עם צדדים שלישיים.

4. תשלומים ומחירים

המחירים הנוכחיים באתר:

פורטל hilel.link — מנויים

• חינם — גישה בסיסית כולל 2 שאלות AI בחודש, ללא תשלום
• מנוי חודשי — 77₪ לחודש בודד, תשלום חד-פעמי שאינו מתחדש אוטומטית. כולל 10 שאלות AI בחודש, 12 המחשבונים והמפה המלאה.
• מנוי שנתי — 777₪ לשנה, תשלום חד-פעמי שאינו מתחדש אוטומטית. כולל הכל מהמנוי החודשי בתוספת אקדמיה, תהילים ללא הגבלה, קבוצת WhatsApp ו-50 שאלות AI בחודש.

מסרים אישיים (shira.hilel.link/meser)

• שאלה אישית + מיני מפה נומרולוגית — 299₪
• מפת תהילים אישית מפורטת — 359₪
• 2 שאלות אישיות — 399₪ (חד־פעמי או עד 2 תשלומים)
• 4 שאלות אישיות — 499₪ (חד־פעמי או עד 2 תשלומים)

התשלומים מתבצעים דרך מערכת Grow payments מאובטחת. בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים. המחירים שמופיעים בעמוד התשלום הם הקובעים.

5. מדיניות תשלומים

5.1 מנויים (חודשי / שנתי)

המנוי החודשי (77₪) והמנוי השנתי (777₪) הם תשלום חד-פעמי שאינו מתחדש אוטומטית. אין שמירת אמצעי תשלום לחיוב חוזר ואין חיוב נוסף ללא פעולה יזומה מצידך:

• התשלום מתבצע פעם אחת בעת הרכישה, והגישה מוענקת לתקופה הנקובה בלבד (חודש או שנה, בהתאם למסלול שבחרת).
• בתום התקופה ששולמה, החשבון חוזר אוטומטית לגרסה החינמית — ללא חיוב נוסף.
• אם תרצי להמשיך ליהנות מהגישה, תוכלי לרכוש מחדש ביוזמתך בכל עת.

5.2 ייעוץ אישי

ייעוץ אישי עם שירה הוא שירות נפרד הניתן באתר shirahilel.co.il, ואינו חלק משירותי הפורטל או מתנאי שימוש אלה.

לשאלות: shirahileloffice@gmail.com

6. מדיניות ביטול והחזרים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, סעיפים 14ג ו-14ג1:

6.1 ביטול מנוי (חודשי / שנתי)

• ללא חידוש אוטומטי — המנוי החודשי והשנתי הם תשלום חד-פעמי שאינו מתחדש. אין צורך ל"בטל" כדי למנוע חיוב נוסף — בתום התקופה ששולמה החשבון חוזר אוטומטית לגרסה החינמית ללא חיוב נוסף.
• גישה עד סוף התקופה ששולמה — הגישה לתוכן בתשלום נשמרת עד תום התקופה שעבורה שולם (חודש או שנה).
• החזר על הרכישה — אם לא נחשפת לתוכן בתשלום (לא פתחת את המפה המלאה / לא השתמשת בצ'אטבוט), זכאית להחזר מלא בתוך 14 יום מיום הרכישה.

6.2 רכישות חד-פעמיות

• ניתן לבטל רכישה בתוך 14 ימים מיום הביצוע — ובלבד שהשירות טרם החל וטרם נחשפת לתוכן הדיגיטלי הנרכש.
• פורטל hilel.link — מרגע שנחשפת לתוכן בתשלום (מחשבונים, מפות, פירושים, אקדמיה), הרכישה הופכת סופית ולא ניתנת לביטול.
• מסרים אישיים (meser) — מרגע ששירה החלה לכתוב את המסר עבורך, הרכישה הופכת סופית. עד אותו רגע — ניתן לבטל ולקבל החזר מלא.

6.3 תקלה טכנית

אם השירות לא סופק עקב בעיה טכנית מצידנו, יוחזר התשלום במלואו.

לבקשת ביטול חריגה או החזר ניתן לפנות למייל shirahileloffice@gmail.com או בוואטסאפ 053-541-4010.

6א. רישיון שימוש למסלול המקצועי (B2B / נומרולוגיות)

המסלולים סולו / מקצועי / סטודיו (להלן: "המסלול המקצועי") מיועדים לנומרולוגיות ובעלי-מקצוע שמעניקים שירותי נומרולוגיה ללקוחותיהם תוך שימוש בכלי הפלטפורמה. בהרשמה למסלול המקצועי, מי שנרשמה (להלן: "המנויה") מקבלת רישיון שימוש מוגבל בהתאם לתנאים הבאים:

6א.1 בעלות בקניין הרוחני

כל הפירושים הנומרולוגיים, פירושי פרקי התהילים, תכני האקדמיה, פורמולות החישוב, סגנון התשובות של הצ'אטבוט, וכל תוכן אחר שיוצר ע"י שירה הלל — הם קניינה הבלעדי של שירה הלל ובעלת האתר. למנויה לא מוקנית כל זכות בעלות בתוכן זה, גם אם השתמשה בו לטובת לקוחותיה.

הרישיון הינו אישי, לא-בלעדי, לא-עביר, לא-ניתן להעברה משנה, וניתן לשימוש אך ורק במסגרת השירות לאספקת ייעוץ ללקוחות פרטיים של המנויה.

6א.2 איסור גורף — מה אסור

• איסור העתקה גולמית — אסור להעתיק, לאסוף, או לשמור באופן שיטתי את תכני הפלטפורמה (פירושי תהילים, פירושי נומרולוגיה, תכני אקדמיה) — בין ידנית, בין באמצעות אוטומציה, סקריפטים, scraping, או הקלטה.
• איסור מכירה מחדש — אסור למכור, להעביר, להעניק, או להפיץ את התכנים — לא בתמורה ולא ללא תמורה — מחוץ למסגרת השירות שניתן ללקוחה אישית של המנויה.
• איסור בניית מוצר מתחרה — אסור להשתמש בתכנים, בנתונים, או במידע שנחשפת אליו דרך הפלטפורמה לצורך בניית, פיתוח, או שיווק מוצר/שירות מתחרה.
• איסור reverse-engineering — אסור לנתח לאחור את פורמולות החישוב, אלגוריתמי הפירוש, או את עקרון פעולת המנגנון של פתיחת תהילים.
• איסור הסרת זיהוי — אסור להסיר, לטשטש, או לשבש את סימני המים, טביעות האצבע, וכותרות "powered by" המופיעים בייצוא PDF (למעט במסלול סטודיו, שבו נשמרת טביעת אצבע נסתרת).

6א.3 מנגנוני אכיפה

• טביעת אצבע ב-PDF — כל ייצוא נושא טביעת אצבע נסתרת המקושרת לחשבון המנויה. דליפה תאפשר זיהוי המקור.
• יומן צפייה (audit log) — קריאות לפירושי תהילים ונומרולוגיה מתועדות. דפוס חריג (כגון הורדה מסיבית של פירושים) יוביל לחקירה מצדנו.
• Rate limiting — מגבלת קצב גישה מונעת איסוף מסיבי של תוכן. ניסיון לעקוף אותה מהווה הפרה.

6א.4 השלכות הפרה

הפרת תנאי הרישיון, לרבות הסעיפים הנ"ל, תוביל למיידי לפעולות הבאות, ללא הודעה מוקדמת:

• סיום מנוי וחסימת חשבון — ללא החזר תשלום על תקופה שטרם נוצלה.
• תביעה משפטית — לפי חוק זכויות יוצרים, תשס"ח-2007, חוק עוולות מסחריות תשנ"ט-1999 (סודות מסחריים), וחוק עשיית עושר ולא במשפט, תשל"ט-1979. פיצוי סטטוטורי לפי חוק זכויות יוצרים — עד ₪100,000 ללא הוכחת נזק.
• צו מניעה — בקשה לצו מניעה לסיום השימוש המפר ולמסירת חומרים שהועתקו.
• פרסום ההפרה — אנו שומרים את הזכות לפרסם בקהילה את שם המפרה לאחר פסיקה חלוטה.

6א.5 לקוחות המנויה

לקוחות שהמנויה מטפלת בהן דרך הפלטפורמה הן לקוחות שלה ולא של hilel.link. עם זאת, המנויה מסכימה ש:

• נתונים בסיסיים על השימוש (כמות מפות, פתיחות תהילים, תאריכים) נשמרים אצלנו לצורך תפעול וחיוב.
• לא נשתמש בפרטי הלקוחות שלה לשיווק ישיר אלינו.
• במקרה של סיום מנוי — נתוני הלקוחות יוחזרו לה בייצוא JSON תוך 30 יום.

6א.6 שינויים והסכמה

הצטרפות למסלול המקצועי מהווה הסכמה מפורשת וחתימה אלקטרונית על תנאים אלה. שינויים מהותיים בתנאים יישלחו במייל לפחות 30 יום מראש; המשך השימוש לאחר תקופה זו מהווה הסכמה.

7. הגבלת אחריות

האתר מסופק "כמות שהוא" (AS IS). בעלת האתר אינה מתחייבת לזמינות רציפה של האתר ואינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש באתר.

8. שינוי תנאים

בעלת האתר רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו במייל. המשך השימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו:

• וואטסאפ: 053-541-4010
• מייל: shirahileloffice@gmail.com
• אתר ראשי: shirahilel.co.il
• פורטל: hilel.link